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FAQs

  • Depuis la rubrique de réservations de notre site Internet campingmasnou.com
  • En envoyant un mail avec vos coordonnées à info@campingmasnou.com

Les bungalows peuvent accueillir deux, quatre ou six personnes.
L’accès à plus de personnes est formellement interdit.

Pendant la réservation, un numéro concret de parcelle vous est assigné.
Cette parcelle qui vous sera assignée sur place dépendra des parcelles encore libres le jour de votre arrivée.

Nous vous assignerons la parcelle s’ajustant le mieux à vos besoins.

Malgré l’indication de vos préférences, nous ne pouvons pas vous garantir de pouvoir les couvrir entièrement (par exemple, que deux parcelles soient l’une à côté de l’autre, à proximité de la piscine ou du bloc sanitaire, etc.).

Oui, à condition de le faire sur la parcelle qui vous est assignée.

Le camping est très ombragé, mais nous ne pouvons pas vous garantir 100 % d’ombre.

Non, ils doivent toujours être accompagnés d’un adulte qui en la responsabilité.

Non, le camping Mas Nou est un camping réservé aux familles.

Oui, dans la zone de campement des parcelles. Ils doivent être surveillés et dûment attachés à tout moment. Sous aucun prétexte un chient doit être laissé seul sur la parcelle ou dans toute autre zone du camping ; il devra toujours être contrôlé par son maître.

Les chiens ne sont pas admis dans les bungalows, ni dans les mobil-homes, ni aux abords de ces derniers.

  • Ustensiles essentiels de cuisine.
  • Four micro-ondes.
  • Draps et couvertures.
  • Pas de serviettes.

Non, tout type de toile de tente est interdite dans le secteur des logements.

  • WI-FI : gratuit pendant toute la saison.
  • Terrains de tennis et de basket : gratuits en basse saison. Paiement par
    Haute saison
  • Coffres forts : payants.
  • Vente de jetons pour la laverie (machines à laver et sèche-linge).

Oui, si les conditions météorologiques le permettent, et si vous disposez du matériel adéquat. Il est interdit de faire du feu à même le sol, et les cendres doivent être jetées dans les conteneurs prévus à cet effet, jamais dans les poubelles conventionnelles.

Oui. Vous pouvez réserver directement sur www.ampuriacar.com ou à la réception, où nous effectuerons gratuitement les démarches.

La réception est ouverte de 8 h à 22 h, sans interruption.
Un vigile vous laisse entrer le soir, jusqu’à minuit.
De minuit à 8 h du matin, il est interdit de circuler en voiture dans le camping.

En espèces. Vous disposez d’un distributeur automatique à côté de la réception.
Par carte de crédit, VISA, Electron, Mastercard ou American Express.

Sur la Costa Brava, sur la commune de Castelló d’Empúries, dans la province de Gérone.

À 3 km : 5 minutes en voiture ou 45 minutes à pied.

  • Le supermarché : 50 m
  • Castelló d’Empúries : 3 km
  • Empuriabrava : 3 km
  • Roses : 6 km
  • Le musée Dalí et Figueras : 12 km
  • L’aéroport de Gérone : 50 km
  • L’aéroport de Barcelone : 150 km
  • La gare ferroviaire : 12 km
  • L’arrêt de bus : 50 m
  • Le centre de sécurité sociale : 3 km
  • L’hôpital : 12 km

Réservation remboursée à 100 %

en cas d’annulation pour Covid-19

Le Camping Mas Nou tient à ce que ses clients puissent réserver leurs vacances en toute tranquillité. Compte tenu de cette période d’incertitude due à la pandémie de Covid19, nous vous garantissons le remboursement de l’intégralité de la réservation en cas d’annulation effectuée jusqu’à la veille de la date prévue d’arrivée, dans l’un des cas suivants :

  • En cas de restrictions de mobilité ;
  • En cas de confinement ;
  • Si le titulaire de la réservation ou une ou plusieurs personnes qui l’accompagnent présentent des symptômes de Covid19 ou ont été en contact avec un cas positif ;
  • Pour toute autre raison due au Covid19 et pouvant être considérée valable par la gérance.