Benvolguts clients,
Des del Càmping volem informar-vos que hem tingut coneixement d’alguns missatges de WhatsApp enviats a clients amb reserves, en què terceres persones es fan passar pel nostre establiment.
Aquests missatges poden incloure informació de la reserva, com ara el nom del client o les dates d’estada, i demanar pagaments o verificacions a través d’un enllaç extern, indicant que és necessari fer-ho en un termini determinat.
Us volem aclarir que aquests missatges no provenen del Càmping Mas Nou i us recomanem que no accediu a enllaços desconeguts ni faciliteu dades personals o bancàries.
Què us recomanem?
- Desconfieu dels missatges inesperats que us demanin verificar o confirmar la vostra reserva mitjançant un enllaç.
- No faciliteu dades bancàries ni codis de verificació, encara que el missatge indiqui que no es farà cap cobrament.
- Si rebeu alguna comunicació que us generi dubtes, contacteu directament amb nosaltres abans de fer cap gestió.
- Si teniu una reserva amb nosaltres, no cal que feu cap acció addicional arran d’aquests missatges. Simplement, us demanem que estigueu atents a possibles comunicacions sospitoses.
Davant de qualsevol dubte, contacteu amb nosaltres:
info@campingmasnou.com
+34 972 454 175
www.campingmasnou.com
Us agraïm la confiança i la comprensió. Continuem treballant perquè la vostra experiència al Càmping sigui tan agradable i segura com sempre.
Moltes gràcies,
L’equip del Càmping Mas Nou